2月份在臨渭區(qū)西三路和東風(fēng)大街十字東北角的禾智教育給孩子報名地生寒假班,繳費1680元,現(xiàn)老師告知需要寒假和春季班一起繳費,如不繳費無法排課并退還錢款, 請相關(guān)部門核實處理此事。
回復(fù):臨渭區(qū)教育局
尊敬的網(wǎng)友:您好!您反映的問題,臨渭區(qū)人民政府責(zé)成教育局進行了調(diào)查核實。接到您反映東風(fēng)街禾智教育收費問題投訴信件后,臨渭區(qū)教育局安排專人對您反映的問題進行了核實并作出如下處理決定:一是區(qū)教育局責(zé)令該機構(gòu)就收費捆綁問題進行排查核實,并對相關(guān)人員作出相應(yīng)處理;二是區(qū)教育局責(zé)令該機構(gòu)對學(xué)校教職工進行全員培訓(xùn),學(xué)習(xí)上級相關(guān)政策,不得再出現(xiàn)類似行為;三是責(zé)令該機構(gòu)負責(zé)人主動與家長取得聯(lián)系,就此事件向家長作以解釋說明,取得家長諒解。
目前,該機構(gòu)已主動聯(lián)系家長,就此事件進行了說明,孩子也在該機構(gòu)正常報名。如有疑問您可電話咨詢臨渭區(qū)教育局(0913—2669020)。感謝您的寶貴留言,歡迎您繼續(xù)監(jiān)督支持我們的工作!