各鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，區(qū)政府各相關(guān)工作部門：

《渭南市臨渭區(qū)2023年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目實施方案》已經(jīng)區(qū)政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真抓好貫徹落實。

渭南市臨渭區(qū)人民政府辦公室

2023年10月16日

渭南市臨渭區(qū)2023年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目實施方案

為落實積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，推進(jìn)完善居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，按照民政部辦公廳、財政部辦公廳《關(guān)于開展2023年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目申報和組織實施工作的通知》(民辦函(2023)31號)、《財政部、民政部關(guān)于下達(dá)2023年中央專項彩票公益金支持居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目資金預(yù)算的通知》(財社 (2023)61號)和《渭南市2023年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目實施方案》（渭政辦函〔2023〕84號）相關(guān)文件精神，結(jié)合我區(qū)實際，制定本方案。

一、工作目標(biāo)

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的二十大精神和習(xí)近平總書記來陜考察重要講話重要指示，積極應(yīng)對人口老齡化，以老年人需求為導(dǎo)向，以滿足老年人居家生活照料、康復(fù)護(hù)理等需求為核心，通過政府引導(dǎo)、政策扶持、資金補貼、市場運作等方式，探索建立居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)相銜接的專業(yè)化照護(hù)服務(wù)體系，進(jìn)一步擴(kuò)大居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)有效供給，推動養(yǎng)老服務(wù)供給結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、養(yǎng)老服務(wù)消費潛力充分釋放、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善，有效滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求，使得老年人獲得感、幸福感、安全感明顯提升。

二、主要任務(wù)

到2024年6月底，全區(qū)完成665張家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)，為930人次老年人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)（1人次是指項目執(zhí)行周期內(nèi)須為同一位服務(wù)對象累計提供不少于30次居家養(yǎng)老上門服務(wù))。

（一）家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)。聚焦老年人安全、居家照護(hù)等需求，對其居家環(huán)境關(guān)鍵區(qū)域或部位進(jìn)行適老化、智能化改造，安裝網(wǎng)絡(luò)連接、緊急呼叫、活動監(jiān)測等智能化設(shè)備，并視情配備助行、助餐、助穿、如廁助浴、感知類老年用品。

（二）提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。根據(jù)老年人綜合能力評估情況，為有相關(guān)需求但未開展家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)的老年人提供生活照料、基礎(chǔ)照護(hù)、探訪關(guān)愛、健康管理、委托代辦、精神慰藉等上門服務(wù)。

三、工作內(nèi)容

（一）確定服務(wù)對象

具有臨渭區(qū)戶籍且長期居住在本轄區(qū)，年滿60周歲及以上的經(jīng)濟(jì)困難失能部分失能老年人可列為服務(wù)對象。

1.經(jīng)濟(jì)困難老年人具體包含4類人群:分散供養(yǎng)的特困老年人;城鄉(xiāng)居民最低生活保障家庭老年人;城鄉(xiāng)低保邊緣家庭老年人;有條件的(鎮(zhèn)、街道)可以擴(kuò)大到低于上年度城鄉(xiāng)居民人均可支配收入，且未入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的失能部分失能老年人。

2.失能部分失能評定:依據(jù)《長期護(hù)理失能等級評估標(biāo)準(zhǔn)（試行）》《老年人能力評估規(guī)范》(GB/T 42195-2022)確定的輕度失能及以上，須經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)評估認(rèn)定。

服務(wù)對象應(yīng)優(yōu)先保障符合以上條件老年人中的高齡、孤寡、獨居、重度殘疾、計劃生育特殊家庭、優(yōu)撫對象。

（二）確定服務(wù)機(jī)構(gòu)

1.家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)機(jī)構(gòu)應(yīng)依法登記，具備相應(yīng)的資質(zhì)和相關(guān)經(jīng)驗，擁有穩(wěn)定、高效的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，為家庭養(yǎng)老床位硬件提供不低于3年的質(zhì)保期，且能夠為家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)提供評估設(shè)計。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備智能化設(shè)備的監(jiān)控、監(jiān)管，以及響應(yīng)家庭養(yǎng)老床位服務(wù)“派單”的能力。

2.上門服務(wù)機(jī)構(gòu)為依法設(shè)立，正常開展服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或具備日托、上門服務(wù)能力的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(組織)，經(jīng)營范圍和組織章程中包含居家養(yǎng)老上門服務(wù)種類的其他企業(yè)、事業(yè)單位和社會組織，支持優(yōu)先選擇連鎖化品牌化運營的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。開展上門助醫(yī)服務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)具備醫(yī)療資質(zhì)。

（三）確定服務(wù)項目

1.家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)項目。在結(jié)合老年人失能等級評估結(jié)果和老年人意愿基礎(chǔ)上，綜合考慮居家環(huán)境、居家生活和安全需求，在保證必要的智能化改造的前提下，按照“一戶一策”原則，由服務(wù)對象參照家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)參考清單選擇不同的建設(shè)項目。要做好特殊困難老年人家庭適老化改造與家庭養(yǎng)老床位建設(shè)銜接，避免重復(fù)改造或改造不到位。

2.居家養(yǎng)老上門服務(wù)項目。根據(jù)老年人失能等級評估情況，按照居家養(yǎng)老上門服務(wù)基本項目參考清單中的服務(wù)項目，為有需求的老年人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。

（四）確定辦理流程

1.評估。申請家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)和居家養(yǎng)老上門服務(wù)的老年人，由區(qū)民政局統(tǒng)一進(jìn)行失能等級評估，已有評估結(jié)果的老年人，可不再進(jìn)行評估。

2.申請。經(jīng)評估符合條件的老年人向所在鎮(zhèn)(街道)提出家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)申請、居家養(yǎng)老上門服務(wù)申請。鎮(zhèn)(街道)審核后報區(qū)民政局審批，并及時向社會公示。

3.簽約。承接服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)評估結(jié)果與服務(wù)對象協(xié)商制定家庭養(yǎng)老床位建設(shè)和上門服務(wù)計劃，簽訂確認(rèn)表或協(xié)議。

4.床位建設(shè)。家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)機(jī)構(gòu)為符合條件的老年人制定建設(shè)計劃，按照確定的建設(shè)項目進(jìn)行改造，安裝相應(yīng)的設(shè)備，并及時完善家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)前后對比電子檔案。家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)項目原則上必須包含網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備和智能服務(wù)終端并與縣養(yǎng)老服務(wù)信息平臺建立數(shù)據(jù)傳輸。

5.上門服務(wù)。服務(wù)機(jī)構(gòu)為簽約老年人制定服務(wù)計劃，按照老年人需求派出工作人員開展服務(wù)，并將每次服務(wù)的工作人員、服務(wù)項目、服務(wù)日期及時長和老人滿意度列入服務(wù)檔案。

6.驗收。市民政局組織第三方機(jī)構(gòu)入戶驗收，第三方驗收機(jī)構(gòu)不得與建設(shè)機(jī)構(gòu)為同一家機(jī)構(gòu)或存在利益關(guān)系。

7.歸檔。區(qū)民政局要按照“一戶一檔”原則，及時對享受本項目資金支持開展家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)和居家養(yǎng)老上門服務(wù)的老年人做好資料歸檔。

四、職責(zé)分工

（一）區(qū)民政局、區(qū)財政局負(fù)責(zé)制定居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目實施方案，根據(jù)各鎮(zhèn)（街道）經(jīng)濟(jì)困難老年人數(shù)量統(tǒng)籌安排使用家庭養(yǎng)老床位建設(shè)補貼、政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)補助資金；負(fù)責(zé)考評項目實施情況；區(qū)民政局牽頭制定項目建設(shè)和服務(wù)規(guī)范、居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)清單，開展項目績效評價和監(jiān)管。

（二）區(qū)民政局負(fù)責(zé)確認(rèn)項目實施情況；組織開展對服務(wù)對象的上門評估；指導(dǎo)鎮(zhèn)（街道）配合項目實施；審核申請對象身份，確定補貼資格；對家庭養(yǎng)老床位建設(shè)及居家上門服務(wù)建檔管理，對家庭養(yǎng)老床位建設(shè)和居家養(yǎng)老上門服務(wù)情況等進(jìn)行監(jiān)督。

（三）鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）負(fù)責(zé)服務(wù)對象的篩查以及申請人的摸底、申報、初核、公示；做好家庭養(yǎng)老床位建設(shè)及居家上門服務(wù)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、建檔等相關(guān)工作；協(xié)同民政局（或第三方）對完成建設(shè)改造家庭進(jìn)行逐戶實地驗收；對服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、評價，提供必要協(xié)助；對服務(wù)對象定期開展?jié)M意度調(diào)查。

（四）服務(wù)主體負(fù)責(zé)家庭養(yǎng)老床位建設(shè)和居家上門服務(wù)的實施；對申請對象家庭進(jìn)行入戶評估、設(shè)計，制定改造方案；根據(jù)服務(wù)對象的生活狀況、健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、精神狀態(tài)等因素，制定居家上門服務(wù)方案，建立服務(wù)檔案，簽訂服務(wù)協(xié)議；按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范安全施工；提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)；建立和保留有關(guān)檔案資料，及時上傳數(shù)據(jù)、資料至智慧養(yǎng)老信息平臺；服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為服務(wù)對象制定風(fēng)險預(yù)案，服務(wù)前做好各項服務(wù)安全預(yù)案與事項告知；定期開展或自覺接受服務(wù)質(zhì)量評價，以及對服務(wù)對象（或其家屬）的滿意度調(diào)查。

五、實施步驟

（一）動員部署（2023年8月）

1.制定實施方案。成立由分管副區(qū)長任組長，區(qū)民政局、區(qū)財政局為成員單位的工作專班，制訂符合本轄區(qū)實際的實施方案；召開專題部署會議。積極組織各鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）開展宣傳，增強(qiáng)項目的社會知曉率和影響力。

2.開展評估工作。各鎮(zhèn)（街道）對轄區(qū)內(nèi)符合條件的經(jīng)濟(jì)困難的失能部分失能老年人等群體組織開展排查摸底，開展失能等級評估和經(jīng)濟(jì)狀況評估，確定服務(wù)對象。

3.建立工作臺賬。以綜合能力評估結(jié)果為基本依據(jù)，結(jié)合服務(wù)對象意愿，對每位服務(wù)對象進(jìn)行基本信息和需求登記，建立工作臺賬，各鎮(zhèn)（街道）將基本信息錄入“金民工程”全國養(yǎng)老服務(wù)信息管理系統(tǒng)“居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目”模塊。

（二）啟動實施（2023年9月至2024年5月）

1.遴選服務(wù)機(jī)構(gòu)。明確服務(wù)提供主體資質(zhì)，做好家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老上門服務(wù)機(jī)構(gòu)和驗收機(jī)構(gòu)選取。

2.開展家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)。按照政府采購規(guī)定組織招標(biāo)，由中標(biāo)單位對符合條件的家庭進(jìn)行家庭養(yǎng)老床位建設(shè)方案設(shè)計，做到“一戶一案”，提高實用性，確保建設(shè)質(zhì)量。服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)主動公示，并在家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)項目確認(rèn)表明確實際費用。

3.開展居家養(yǎng)老上門服務(wù)。區(qū)民政局按照政府采購規(guī)定選定居家養(yǎng)老上門服務(wù)機(jī)構(gòu)。服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)居家養(yǎng)老上門服務(wù)清單中的服務(wù)項目，為簽約老年人提供居家上門服務(wù)。

各鎮(zhèn)（街道）及時將工作進(jìn)展上傳“金民工程”全國養(yǎng)老服務(wù)信息管理系統(tǒng)“居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目”模塊。

（三）項目驗收（2024年5月）

家庭養(yǎng)老床位建設(shè)于2024年5月底前全部完成驗收工作，服務(wù)項目于2024年5月底前全部完成。

（四）考核評價（2024年5月）

區(qū)民政局于2024年5月10日前，將家庭養(yǎng)老床位硬件建設(shè)和居家養(yǎng)老上門服務(wù)任務(wù)進(jìn)展、資金使用、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，項目績效評價等情況報市民政局。

六、扶持政策

（一）家庭養(yǎng)老床位建設(shè)補貼。對符合建設(shè)家庭養(yǎng)老床位條件，但未享受政府購買服務(wù)家庭適老化改造的老年人家庭，按照每戶7000元的標(biāo)準(zhǔn)給予建設(shè)資助；2021—2022年已享受政府購買服務(wù)家庭適老化改造的家庭，按每戶7000元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補差，改造為家庭養(yǎng)老床位。補助資金主要用于家庭環(huán)境評估、家庭適老化改造和智能化改造等。

（二）居家養(yǎng)老上門服務(wù)補貼。對提供上門服務(wù)的機(jī)構(gòu)給予分類補助。1.經(jīng)評估為輕度失能、中度失能的老年人，由服務(wù)機(jī)構(gòu)派服務(wù)人員上門提供服務(wù)，每人累計服務(wù)不少于30次且每次不少于1小時，對服務(wù)人員每次資助75元。2.經(jīng)評估為重度失能、完全失能的老年人，由服務(wù)機(jī)構(gòu)派服務(wù)人員上門提供照護(hù)服務(wù)，每人累計服務(wù)不少于30次且每次不少于1小時，對服務(wù)人員每次資助125元。提供服務(wù)滿1個月后，服務(wù)機(jī)構(gòu)向區(qū)民政局申請撥付補助資金，區(qū)民政局審核后撥付。自選服務(wù)項目清單的額外需求，由服務(wù)機(jī)構(gòu)自主合理定價，被服務(wù)對象自愿自付費用。

區(qū)民政局須對支持建設(shè)的家庭養(yǎng)老床位、提供的居家養(yǎng)老上門服務(wù)以適當(dāng)方式標(biāo)明“彩票公益金”資助。

六、相關(guān)要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)（街道）要高度重視居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目，成立工作專班，明確職責(zé)分工，建立“周報告、月小結(jié)、季調(diào)度、半年盤點評價”機(jī)制，定期分析項目推進(jìn)情況，研究相關(guān)政策措施，破解當(dāng)前居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的痛點難點問題，確保項目實效。

（二）加強(qiáng)績效管理。區(qū)民政局、區(qū)財政局要加強(qiáng)項目全過程預(yù)算績效管理，按要求做好績效評價，根據(jù)評價結(jié)果及時改進(jìn)項目管理。對項目進(jìn)展實行“月指導(dǎo)、季調(diào)度”，項目實施結(jié)束后，向渭南市民政局、財政局提交績效評價報告。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各鎮(zhèn)（街道）要切實加強(qiáng)居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目監(jiān)督檢查，確保責(zé)任到位、任務(wù)落實。區(qū)民政局、區(qū)財政局將不定期組織專項檢查。

（四）加強(qiáng)政策宣傳。各鎮(zhèn)（街道）要多渠道、多形式宣傳家庭養(yǎng)老床位和居家養(yǎng)老上門服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、扶持政策，積極引導(dǎo)有資質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)、老年人以及家屬廣泛參與，協(xié)同提升居家養(yǎng)老的功能和水平，滿足老年人居家養(yǎng)老愿望及需求。

附件：1.臨渭區(qū)2023年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目領(lǐng)導(dǎo)小組

2.家庭養(yǎng)老床位基本項目參考清單

3.居家養(yǎng)老上門服務(wù)基本項目參考清單

4.居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目任務(wù)分配表

附件1

臨渭區(qū)2023年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目領(lǐng)導(dǎo)小組

一、人員組成

組 長：張金玲 區(qū)政府副區(qū)長

副組長：郭林峰 區(qū)民政局黨組書記、局長

成 員：張 萍 區(qū)財政局副局長

王 瀟 區(qū)民政局副局長

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)民政局，辦公室主任由王瀟同志兼任，孫金柱同志擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。

二、工作職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)臨渭區(qū)2023年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目的綜合協(xié)調(diào)，建立“周報告、月小結(jié)、季調(diào)度、半年盤點評價”工作機(jī)制，分析項目推進(jìn)情況，研究相關(guān)政策措施，確保各項目標(biāo)任務(wù)按期按質(zhì)按量落實。

附件2

家庭養(yǎng)老床位基本項目參考清單

注：對符合條件的服務(wù)對象予以補助支持的項目分為基礎(chǔ)項目和可選項目，基礎(chǔ)項目是必須配置的項目，可選項目是根據(jù)老年人實際情況和需求進(jìn)行個性化配置的項目。適老化改造配置項目（1-13項）中的可選項目7項選2項（不可重復(fù)選）；智能化改造配置項目（14-23項）中的可選項目4項選1項；老年用品配置項目（24-28項）中的可選項目5項選3項（不可重復(fù)選）。

附件3

居家養(yǎng)老上門服務(wù)基本項目參考清單

附件4

臨渭區(qū)2023年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目任務(wù)分配表